Vaga de Emprego: Analista de Relacionamento em Saúde - Enfermeiro(a) – ARS REMOTO
Estado: SP
Cidade: São Paulo
Responsável pela interação com a gestão operacional (assistencial e administrativa) de uma carteira de clientes;
Acompanhar o crescimento e a sustentabilidade da carteira de clientes do APH;
Acompanhar e supervisionar os processos assistenciais e administrativos dos usuários na utilização das soluções APH W3.Care;
Estreitar o relacionamento com usuários e clientes das soluções APH W3.Care, levantando-se reportes diários com feedbacks;
Participação em reuniões técnicas periódicas/diárias nos clientes que utilizem soluções APH da W3.Care, a pedido do CSM ou COO;
Responsável pelo contato e retorno aos usuários e clientes, através de contato telefônico/ WhatsApp, E-mail e/ou visitas técnicas presenciais, diariamente;
Garantir o cumprimento dos prazos para entrega de relatórios;
Zelar pelo encantamento dos clientes/usuários das soluções APH da W3.Care;
Triar e direcionar as demandas de TI, Comercial, MKT e Produtos para as equipes dedicadas;
Representar a W3.Care junto aos clientes;
Participar das reuniões internas do time W3.Care, quando convocado(a) e apresentar mensalmente os resultados dos projetos executados no cliente;
Desenvolver recursos didáticos e de metodologias ativas para utilizar em treinamentos;
Treinar e capacitar nossos clientes e seus usuários garantindo que eles saibam utilizar os recursos digitais que a W3.Care oferece;
Criar planilhas de controles estatísticos sobre utilização das soluções APH da W3.Care;
Coletar feedback e sugestões de clientes e seus usuários;
Alimentar relatórios com indicadores da área de CSM;
Analisar seu processo de trabalho com visão crítica de proposição de melhorias.
Qualificações
Superior completo em Enfermagem;
Experiência assistencial no mínimo 3 anos;
Experiência nas áreas de APH Móvel e/ou Urgência e Emergência;
Requisito desejável:
Pós-graduação - Especialização, preferencialmente em APH e Urgência e Emergência;
SKILLS
Comunicação interpessoal; Persuasão; Proatividade; Resiliência; Resolução de conflitos;
Liderança; Confiança; Criatividade; Organização.
Escolaridade: Ensino Superior completo
Experiências:
Requisitos imprescindíveis:
Facilidade no uso de tecnologias da informação;
Conhecimentos de Informática (nível básico);
Conhecimentos no Pacote Office (nível intermediário);
Redação e Oratória (nível avançado);
Inglês (nível intermediário);
Experiência com docência ou T&D (Treinamento e Desenvolvimento);
Disponibilidade para viagens.
Requisitos Técnicos
Enfermagem, Aph e urgência e emergência, Customer success
Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: Prestador de Serviços (PJ)
Benefícios: Revelo UP
E-mail para envio do CV: vaga.xc6779o@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Analista de Relacionamento em Saúde - Enfermeiro(a) – ARS REMOTO + Vagas Urgentes SP
Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica: Cursos 24 horas
- Informe no assunto do email o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam
- O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas.
- Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas.
Você encontra uma forma de contato no final de cada vaga
- O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das que constam nas vagas, por favor, entre em contato direto com a empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!
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