15/01/2020

Assistente de Sucesso do Cliente - São Paulo - Vagas Urgentes SP (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Assistente de Sucesso do Cliente

Cidade: São Paulo
Estado: SP

Atribuições do cargo:
Ser
iugu é

Ser
parte do time que faz a diferença! Por isso, cada um tem papel importante na
construção da iugu. Acreditamos que mais do que criar boas relações de
trabalho, fortalecemos nossas conexões com respeito e amizade. Pensando nisso,
promovemos um ambiente onde temos a oportunidade de compartilhar nossas
conquistas, desafios e resultados.







O
que oferecemos







Vale-refeição
    de R$:30 por dia;
Vale-transporte
    ou Vale-estacionamento;
Plano
    de saúde;
Plano
    odontológico;
Seguro
    de vida;
Auxilio
    creche;
Licença-maternidade
    de 120 dias e a licença-paternidade de 20 dias, O benefício também vale
    para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da
    criança e para casais homoafetivos;
Ambiente
    de startup com estrutura para você se sentir tão bem quanto em casa;
Café
    da manhã; Snacks e frutas;
Espaço
    de cozinha gourmet para refeições;
Toda
    sexta-feira tem momentos de integração entre a galera;
Acesso
    a plataforma de Clube de desconto em educação, entretenimento, eletrônicos,
    entre outros;
Parceria
    com Sesc;
Área
    para descanso e descompressão com vídeo games;
Day
    off no dia do aniversário.

Descrição da vaga
v
Buscamos
um profissional movido por grandes desafios, que goste de trabalhar em equipe e
que tenha uma boa experiência na área de sucesso do Cliente.
v
Responsabilidades
e atribuições:
v

Acompanhar o cliente na implantação da
    ferramenta de automação financeira end to end;
Comunicar eventos aos clientes, indicando
    melhores práticas de uso do produto;
Garantir a satisfação do cliente no uso da
    ferramenta e do suporte prestado;
Enviar e acompanhar pesquisa de NPS, atuando
    em todos os pontos que oferecem melhorias;
Acompanhar métricas de churn e propor
    melhorias para atingir a meta;
Ser elo de comunicação com o cliente,
    garantindo que estejam informados de todas as mudanças ou implementações
    no produto;

Requisitos
e qualificações:

Experiência com áreas que estejam relacionadas
    ao sucesso do cliente;
Ótima escrita e comunicação verbal;
Capacidade em construir comunicados
    informativos ao cliente;
Excel intermediário
Desejável experiência em construção de
    processos;
Inglês será considerado um diferencial;







Venha
fazer parte do nosso time.







#vemseriugu
 
Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: Autônomo
Benefícios: a combinar



Enviar currículo para: vaga.eq9601f@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Assistente de Sucesso do Cliente + Vagas Urgentes SP
 
Dicas do Vagas Urgentes para conseguir uma Vaga de Emprego SP:

- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
Cursos 24 horas
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam
- Não recebemos ou cadastramos currículos.

- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
 

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