16/04/2013

VAGA GERENTE OPERACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES – São Paulo - SP - URGENTE (DESTAQUE)

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Cargo: Vagas Urgentes GERENTE OPERACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES

Local: São Paulo - SP

(Dicas do Vagas Urgentes: Incremente seu currículo, aumente suas chances, consiga seu emprego, fazendo cursos - faça os Cursos online 24h) 

Nós somos Consultoria especializada em Talentos Profissionais e Vagas nas áreas de Tecnologia, TI / Telecom / Engenharia / Médico-Hospitalares e Serviços. Estamos com a vaga abaixo e aguardamos indicações. Nosso Cliente, Empresa nacional de médio porte do segmento de telecomunicações para o mercado corporativo (Desenvolvimento de Projetos, Redes, Implantação e Vendas de Produtos), localizada no Centro de São Paulo busca o/a profissional abaixo: 

VAGA GERENTE OPERACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES – São Paulo - SP

RESPONSABILIDADES/DESCRIÇÃO:
- Orientar a equipe, estabelecendo metas e assegurando o seu cumprimento dentro dos padrões de qualidade estabelecido pela Organização. Comunicar, motivar, delegar, inovar e conduzir mudanças dentro dos objetivos estratégicos da Organização. 
- Busca de estratégias para o negócio da empresa; 
- Assegurar o cumprimento do Acordo de Nível de Segurança (SLA) entre a empresa e o Cliente, conforme estabelecido em contrato;
- Realizar o processo contínuo e acompanhar a percepção do Cliente sobre os serviços prestados e conduzir as suas expectativas para as reais possibilidades de entrega;

Conduzir o relacionamento entre o Cliente e a Empresa, buscando o alinhamento da estratégia de ambos;
- Atuar de forma consultiva, identificando novas oportunidades de negócio alinhadas com as necessidades do Cliente; 
- Analisar e revisar os índices de performance e qualidade dos serviços constantes no Acordo do Nível de Serviços e dos Acordos de Nível Operacional, produzindo informações regularmente aos Clientes; 
- Analisar os serviços entregues no Cliente através de um processo contínuo (PDCA) e propor medidas de melhoria para garantir a performance e a qualidade dos serviços prestados; 
- Elaborar, apresentar e assegurar o cumprimento do Plano de Melhoria dos Serviços (SIP); 
- Organizar e manter um processo regular de revisão dos Níveis de Serviços com os Clientes; 
- Conduzir feedback com seus supervisores e coordenadores. 
- Administrar e gerenciar os setores Manutenção/Projeto/Empreendimento/Outsourcing. 
- Facilidade de trabalho em equipe; Bom relacionamento pessoal; Pró-atividade; Facilidade para lidar com novos desafios profissionais. 

FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA
Superior em áreas de Telecomunicação / Engenharia e similares. 
Desejável MBA, Especializações na área de Telecom.

OBSERVAÇÕES FINAIS:
Contratação efetiva CLT: A empresa oferece Salário competitivo com o mercado (envie sua pretensão salarial que será avaliada)
Benefícios: Assistência Médica e Odontologia; Seguro de vida em grupo; Vale transporte.
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta, das 08h às 18h; e Sexta das 8h às 17h. 
Local de Trabalho: Centro de São Paulo.

Enviar CV com pretensão salarial para o email speedconsult@speedrh.com.br – e colocar no assunto: GERENTE OPERACIONAL TELECOM – SP VG URG.

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga VG URG.

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