22/03/2011

STEFANINI Contrata: Vaga Analista de Mudanças -Barueri-SP - Urgente

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A Stefanini IT Solutions, empresa nacional prestadora de serviços e provedora de soluções na área de Informática com atuação nos mercados interno e externo, seleciona profissionais para a seguinte oportunidade: VAGAS URGENTES ANALISTA DE MUDANÇAS

Cidade: Barueri - SP
 
Responsabilidades:
-  Acompanhar o Processo de Gerência de Mudanças em sua totalidade;
-  Presidir o Comitê de Mudanças "Change Advisory Board;
-  Emissão de Relatórios Gerenciais;
-  Elaboração e melhoria dos Procedimentos de Gerência de Mudanças;
-  Análise da conformidade dos processos e o relato das anormalidades;
-  Acompanhar a implantação novos processos;
-  Dar feedback aos gestores e clientes;
-  Cumprir e acompanhar as definições do Acordo de Níveis de Serviço.

Conhecimentos Necessários:
 
Experiência na área de Processos com foco em Gerência de Mudanças;
Elaboração de Métricas para acompanhamento dos Indicadores;
Habilidade para contatos e negociações com cliente;
(Dicas do VG URG: Só encaminhe seu currículo se ele estiver dentro do perfil solicitado)
Habilidade para trabalhar em ambientes críticos sobre pressão;
Certificação ITIL Foundation;

Local: Barueri - Alphaville
Caso sua experiência esteja aderente a este perfil, envie seu Cv atualizado para tyoliveira@stefanini.com informando a remuneração pretendida e que visualizou a vaga no site VAGAS URGENTES SP.

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