27/10/2009

[oportunidade] ANALISTA DE VOZ SÊNIOR (CAMPINAS-SP)

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ANALISTA DE VOZ SÊNIOR

Empresa Contratante: Softtek do Brasil Ltda

Empresa global de tecnologia da informação, está buscando no mercado
profissionais que queiram construir uma carreira de sucesso para fazer parte da
equipe de um de seus clientes considerado hoje como maior holding de
comunicações de primeira grandeza no mercado.

Experiência em monitorar tickets de chamados desde sua abertura até fechamento
Monitorar os Analistas de Voz Jr/Pl sobre as contas primárias, e notificação do
site escalada ou procedimentos operacionais
Resp. pela gestão e manutenção de infoemações no bco de dados de contas
específicas
Certificações: VOIP Industry Certification e Certificação Avaya ACS ou ACE
Inglês: Imprescindível Avançado/Fluentehabilidades (ouvir, falar e escrever)
Local de Trabalho: Campinas por Turnos.
Contratação CLT benefícios.

Os interessados, por favor, encaminhar CV com Pretensão Salarial.

Faixa Salarial: À COMBINAR
Cidade: CAMPINAS-SP
Quantidade de vaga(s): 1
Data do Anúncio: 24/10/2009

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