Estado: SP
Cidade: São Paulo
Atribuições do cargo:
CX é CORE na Insider.
Você será nossa pessoa de confiança para proporcionar a melhor experiência aos clientes da Insider. Nosso CX vai muito além de uma simples transação comercial, a Insider quer fazer parte da rotina dos nossos clientes.
Na Insider o ambiente é extremamente dinâmico, não existem dias iguais!
A vaga reporta diretamente aos fundadores, que sempre priorizam a experiência de compra dos nossos clientes.
Experiências:
Responsável por elevar o CX da Insider ao nível de excelência.
Proporcionar a melhor experiência possível, seja por novos projetos, atendimento via chat, e-mail, telefone ou até mesmo presencialmente.
Utilizar dados e relacionamento com o cliente para melhorar índices de satisfação e melhoria da experiência.
Criar e medir indicadores como NPS, taxa de troca, devolução, erros, etc.
Salário, benefícios e observação:
Salário: R$4000
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Salário compatível com o mercado, vale transporte, vale alimentação, possibilidade de uma carreira acelerada em uma startup que cresce 2 dígitos ao mês, programa de desenvolvimento pessoal e snacks no escritório
E-mail para envio do CV: vaga.ob0630o@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Customer Experience + Vagas Urgentes SP
Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego: - Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa; - No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço; - Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga - Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele - Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome. - Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica: Cursos 24 horas - Informe no assunto do email o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP - Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam - O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas. - Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas. Você encontra uma forma de contato no final de cada vaga - O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das que constam nas vagas, por favor, entre em contato direto com a empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!
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