15/10/2018

Estagiário de Suporte Técnico e Customer Success - São Paulo - Vagas Urgentes SP (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Estagiário de Suporte Técnico e Customer Success

Cidade: São Paulo
Estado: SP

Atribuições do cargo:
Você curte tecnologia, é curioso, gosta de aprender coisas novas e, ao mesmo, interagir diretamente com o cliente? Essa vaga é para você...
Procuramos um estagiário que queira atuar na área de Sucesso do Cliente.
O candidato deve ser estudante de TI, Engenharia, Administração ou outras áreas relacionadas.
Deve gostar de tecnologia, ter boa comunicação interpessoal, ser proativo, responsável, ágil e comprometido.
Em troca, oferecemos um trabalho com muito aprendizado e oportunidade de crescer junto com a startup.


O que você vai fazer:
- Dará suporte técnico (remoto) quanto ao uso do software para clientes via chat, email, whatsapp da empresa, Skype, Google Hangout e telefone.
- Executar procedimentos que garantam o sucesso do cliente no uso da ferramenta Cloudia.
- Fazer o onboarding do cliente e instalação inicial;
- Realizar treinamentos com os clientes para dominarem o uso da ferramenta;
- Solucionar dúvidas técnicas dos clientes. Para isso é importante você estar disposto a entender um pouco sobre o nosso software e sobre banco de dados.
- Consultar o banco de dados utlizando SQL.
 
Experiências:
Para essa vaga, precisa de uma pessoa que:
- Tenha boa comunicação (oral e escrita) e empatia;
- Seja apaixonada por se relacionar com outras pessoas e ajudar clientes a solucionarem seus problemas;
- Seja apaixonada por tecnologia e por ajudar pessoas através da tecnologia;
- Que adore se comunicar pelo telefone e por aplicativos de mensagens;
- Que tenha noções de SQL (diferencial).

Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: Estagiário
Benefícios: a combinar



Enviar currículo para: vaga.hh3493r@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Estagiário de Suporte Técnico e Customer Success + Vagas Urgentes SP
 
Dicas do Vagas Urgentes para conseguir uma Vaga de Emprego SP:

- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
Cursos 24 horas
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam
- Não recebemos ou cadastramos currículos.

- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
 

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