Cidade: São Paulo
Estado: SP
Atribuições do cargo:
Você já pensou em iniciar a sua carreira em uma empresa que transforma a vida dos brasileiros?
O time de atendimento do Serasa Consumidor é responsável por ajudar os consumidores tirando dúvidas e orientando sobre como utilizar os serviços da Serasa para a população, como:
Consulta gratuita ao CPF e ao Serasa Score;
Simulação e comparação de crédito no Serasa eCred;
Acesso e negociação de dívidas no Serasa Limpa Nome.
Nossa equipe atua em diversos canais de atendimento para auxiliar o consumidor. Como parte desse time, você deverá entender as dúvidas dos consumidores, responder os questionamentos, auxiliar no acesso aos serviços, sugerir mais orientações disponíveis em nossos sites.
Buscamos um estagiário interessado em iniciar a carreira em uma empresa com propósito claro de ajudar o consumidor.
Fará parte do seu dia a dia:
Receber dúvidas dos consumidores via nossos canais de atendimento;
Auxiliar no acesso ao site do Serasa Consumidor;
Orientar sobre o funcionamento dos serviços;
Dar sugestões e orientações disponíveis em nossos sites.
O que precisamos?
Estudante de graduação, que goste de ajudar pessoas e que seja criativo na solução de problemas.
Precisa ter conhecimento de informática, inglês intermediário e usar redes sociais.
O que pode diferenciar você?
Ter alguma experiência com atendimento;
Ser proativo, criativo e cheio de vontade de aprender e crescer profissionalmente.
Oferecemos:
Uma equipe disposta a te ajudar a entender as necessidades do consumidor
Salário atraente com benefícios (VR, VT, planos de saúde e odontológico) e ainda a carteirinha do Sesc (PLENA)
Ambiente descontraído, desafiador e high performance
Times multidisciplinares e multiculturais
NOSSO MANIFESTO:
CONSUMIDORES, SEMPRE Tudo que fazemos é para a melhor experiência dos consumidores e para tornar o crédito mais justo. Cada ação, cada produto e cada contato existe por uma razão: nós piramos quando vemos a grana dos brasileiros render.
AQUI TUDO É PESSOAL Não é sobre a empresa, é sobre cada um de nós, o que decidimos, o que falamos e o que fazemos. Trabalhamos com pessoas, para pessoas. Concordando ou discordando, somos transparentes e diretos. Cada um de nós é diferente. E tudo bem. Sem 'mimimi'.
SOMOS ANTI-DERROTA Para nós derrota não é uma condição, é uma postura. Nós pensamos muito grande, GIGANTE.
Não temos medo de arriscar. Quando algo não dá certo, aprendemos e fazemos diferente, incansavelmente.
FAÇA, NÃO RECLAME Se você é capaz de ver um problema, você é capaz de resolvê-lo.
E RÁPIDO!
Escolaridade:
Ensino Superior incompleto
Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: Estagiário
Benefícios: a combinar
Enviar currículo para: vaga.bj5642t@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Programa de Estágio Atendimento ao Consumidor + Vagas Urgentes SP
- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
Cursos 24 horas
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam
- Não recebemos ou cadastramos currículos.
- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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