DESCRIÇÃO DA POSIÇÃO
Experiência em gerenciamento de projetos de operações de TI;
Experiência em gerenciamento infra de grandes empresas;
Experiência de atuação segundo práticas ITIL de gerenciamento de serviços de TI com vivência em processos de gestão de problemas mudanças nível de serviço etc.;
Experiência em gestão de contratos definição e acompanhamento de SLAs de processos e serviços negociação com fornecedores e gestão de relacionamento com clientes;
Capacidade de gestão de equipes com planejamento de atuação em turnos para atendimento aos níveis de serviços necessários ao negócio;
Acompanhamento e report de indicadores de desempenho de Atendimento;
Apoio a equipes técnicas na avaliação de incidentes e problemas e direcionamento de soluções de contorno correções e melhorias de aplicações;
Apoio a equipes de desenvolvimento para tratar requisitos funcionais definir prazos e esforços de desenvolvimento implantação de releases;
Conhecimentos de arquitetura de informação segurança de sistemas aplicativos empresariais e integração de sistemas;
Inglês fluente;
Experiência no setor de telecomunicações;
Gerenciamento de projeto segundo padrões PMBOK;
Suporte a vendas, elaboração de propostas RFPs, contratos, avaliação de soluções e relacionamento com clientes;
Responsável pela gestão da operação assim como dos recursos alocados;
Experiência com gestão de pessoas;
Capaz de trabalhar junto ao cliente em ambientes de alta complexidade e sob pressão;
Capaz de desenvolver as ideias de forma coerente, tanto técnica quanto gerencialmente;
Habilidade de trabalhar sob pressão mantendo clareza de raciocínio e objetividade na tomada de decisão;
Gestor de uma operação 24x7.
FORMAÇÃO/EXPERIÊNCIA
Sólida experiência anterior no cargo/área, sendo um bom período em nível gerencial.
Superior em Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia Eletrônica, Administração de Empresas ou similares.
Inglês Avançado a Fluente.
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
Profissional com alto grau de inciativa, ideias próprias e capacidade de executá-las com sucesso.
Deve transmitir confiança, segurança e responsabilidade.
Salário Completamente aberto, de acordo com mercado, qualificaç ões e experiência do profissional (Envie sua pretensão salarial).
Benefícios: Assistência Médica e Odontológica de Primeira Linha; Vale Refeição; Vale Transporte; Oportunidades de carreira; ambiente de uma empresa de alto nível.
Enviar CV detalhado, informando pretensão ou último salário para o email: speedconsult@speedrh.com.br; Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes São Paulo.
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- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- O site Vagas Urgentes São Paulo só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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