25/07/2011

Vaga Analista de Atendimento Jr - Campinas - SP - Urgente - R$ 1944,48

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Cargo: Vagas Urgentes Analista de Atendimento Jr
 
Local: Campinas – SP
 
(Dicas do Vagas Urgentes: Só encaminhe seu currículo se atender as solicitações da empresa para vaga de emprego)
 
A Algar Tecnologia, empresa de TI do Grupo Algar que oferece soluções em processos de negócio, por meio de serviços de dados, voz, data center, service desk, consultoria, aplicações, entre outros. Contrata para início imediato
 
Requisitos:
– tratar todos os e-mails do cliente (qual prestamos serviço)
– receber, analisar, delegar, acompanhar e encerrar todos os casos de clientes que já recorreram ao Procon, ARSESP e foram direcionados ao cliente
– receber, analisar, delegar, acompanhar e encerrar todos os casos de clientes, onde seus casos chegaram para para o cliente
– gerar informações Gerenciais com base no levantamento destes casos, ou seja, apresentar relatórios com informações de isenções, multas ou qualquer outro impacto para Comgas.
– gestão do assistente Operacional e da equipe de atendentes que operacionam estas demandas. Este profissional tem sob sua responsabilidade 01 assistente e 06 atendentes;
– relacionar-se com os clientes da Comgas, pois terá contato com diversas áreas da Companhia;
– relacionar-se com o cliente final, pois em muitas situações entrará em contato com o cliente para solucionar as objeções.
 
Formação Acadêmica Superior Completo
 
 
Benefícios:
Assistência médica e odontológica
Ônibus Fretado
Auxilio Creche
Convênio com faculdades graduação e pós graduação.
 
 
Salário:
R$ 1944,48
 
Siga o Vagas Urgentes no twitter no endereço:
twitter.com/Vg_urg
 
Enviar currículos até 28/7/2011 para Patricia Canazza colocando Analista de Atendimento Jr VG URG SP no assunto para aparecidapfc@algartecnologia.com.br

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