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Técnico de Suporte Júnior
Responsabilidades :
| · Prestar suporte de 1o nível (Windows, MS Office e Rede) para as solicitações do Sistema de Helpdesk, aos usuários da rede corporativa e operativa. · Executar o procedimento de Helpdesk e manter os SLA´s de atendimento a usuários dentro dos padrões estabelecidos. · Colaborar com a equipe de TI, nas soluções técnicas e atendimento a problemas de hardware, software e rede dos usuários. · Manter-se alinhado e habilitado nas tecnologias presentes na rede corporativa e operativa, com a finalidade de atender o usuário final. · Manter o sistema de Helpdesk atualizado e em acordo com os procedimentos de Helpdesk. |
Tempo de experiência: 1 anos
Formação escolar necessária : Ciência da Computação, Processamento de Dados ou Gerenciamento de Redes.
Local de atuação: Chácara Santo Antônio – SP.
Contratação CLT.
Caso tenha interesse na oportunidade ou tenha indicações, encaminhe para abarros@ultracon.com.br
Att,
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| Alessandra Barros Analista de R&S - SAP Ultracon | Grupo Politec T: +55 (11) 3075-4279 C: +55 (11) 8367-2343 |
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