Gerenciar SLA´s e criar procedimentos para melhorar qualquer SLA por requisição da companhia, gerenciar riscos e problemas pelo tempo de duração dos projetos; controle operacional de erros e fraudes; gerenciamento de produtividade e méritos; gerenciar as entregas e a produção noturna; desenvolvimento de novos procedimentos para melhorar a produtividade; controle operacional de projeto de implementação com pontualidade, dentro dos custos e qualidade, de acordo com as normas; agendamento de força de trabalho; elaboração de relatórios de status com atualizações precisas de progresso e previsões; planejamento e tomada de medidas atenuantes, quando necessário; reciclagem de lições aprendidas, tanto para aprender com os projetos anteriores como para ajudar projetos subseqüentes; contribuir para a melhoria contínua da capacidade produtiva da empresa; acompanhamento da governanta da projeção dos mercados e elaboração de relatórios de
processos e operações.
Experiência como gerente ou cargo na área de planejamento.
Ensino superior em Engenharia ou curso relacionado com planejamento operacional.
Inglês fluente
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Estacionamento, Seguro de vida em grupo, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Os interessados deverão encaminhar o currículo para kleber.oliveira@fidelitybpo.com.br
Com pretensão Salarial.
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